单项选择题
A.以客户为中心 B.集成 C.数据库应用 D.数据挖掘
下列不属于客户描述性数据的是（）A.降价销售B.行为爱好C.客户家庭成员情况D.信用情况
单项选择题下列不属于客户描述性数据的是（）
A.降价销售 B.行为爱好 C.客户家庭成员情况 D.信用情况
关系营销的特征不包括（）A.双向沟通B.合作C.双赢D.提供优质服务
单项选择题关系营销的特征不包括（）
A.双向沟通 B.合作 C.双赢 D.提供优质服务
对企业来说，销售渠道的作用包括（）A.产品本身增值B.物流C.资金流D.信息流E.增加产品的附加值
多项选择题对企业来说，销售渠道的作用包括（）
A.产品本身增值 B.物流 C.资金流 D.信息流 E.增加产品的附加值
