多项选择题
A、贵金属业务是为客户提供各类贵金属电话银行交易的平台,主要分为账户贵金属和实物黄金两大品种。 B、客户可通过电话银行发起交易指令进行账户贵金属的即时、委托交易,并可进行账务管理、查询等相关操作。 C、账户贵金属当中，客户的第一笔交易必须为买入贵金属,客户买入的贵金属由我行托管,不能提取实物黄金。 D、投资品种包括人民币账户黄金、美元账户黄金、人民币账户白银、美元账户白银、人民币账户铂金、美元账户铂金等
在实物黄金业务中，以下哪些功能只支持人工坐席办理。（）A、实物黄金开户B、交易账户变更C、交易账户绑定关系解除...
多项选择题在实物黄金业务中，以下哪些功能只支持人工坐席办理。（）
A、实物黄金开户 B、交易账户变更 C、交易账户绑定关系解除与销户 D、价格查询
关于手机银行（WAP）的描述正确的有（）A、手机银行(WAP)为客户提供了包括账户管理、转账汇款、缴费支付、投...
多项选择题关于手机银行（WAP）的描述正确的有（）
A、手机银行(WAP)为客户提供了包括账户管理、转账汇款、缴费支付、投资理财、信用卡还款等多项功能与服务 B、让客户实时了解包括基金净值、股票信息、外汇汇率、黄金价格等在内的各类金融信息 C、手机银行(WAP)具有随身便捷、申请简便、功能丰富、安全可靠等特点 D、可满足不同类型个人客户的基本金融需求,并为客户提供高度安全及个性化的服务
个人网上银行中，转账汇款类服务描述正确的有：（）A、转账汇款服务包括工行汇款、跨行汇款、向境外他行汇款、e卡管...
多项选择题个人网上银行中，转账汇款类服务描述正确的有：（）
A、转账汇款服务包括工行汇款、跨行汇款、向境外他行汇款、e卡管理、代缴学费等 B、工行汇款是指个人客户通过我行个人网上银行向除注册账户以外的其他工商银行账户进行本、外币转账汇款的业务，包括单笔转账汇款和批量转账汇款。 C、e卡管理是指由客户在网上自助申请,用于网上购物的虚拟支付卡,包括人民币e卡和国际e卡。 D、代缴学费是指为客户提供在线缴纳本人或他人的各地大学、中学、小学的学杂费，以及查询缴费信息的服务。
