单项选择题
A.需要B.健康C.安全D.休息
当客人在柜台前面浏览参观商品时,服务员要注意客人的(),不失时机地询问客人是否需要看一下某商品。A.眼神B.衣...
单项选择题当客人在柜台前面浏览参观商品时,服务员要注意客人的(),不失时机地询问客人是否需要看一下某商品。
A.眼神B.衣着C.年龄D.身高
当商品部门业务繁忙时,服务员要一边接待正在购买商品的客人,一边向其他等候的客人点头致意,并说()。A.请等一下...
单项选择题当商品部门业务繁忙时,服务员要一边接待正在购买商品的客人,一边向其他等候的客人点头致意,并说()。
A.请等一下B.马上就来C.请稍候D.对不起,请您稍候
当客人挑选好商品后,服务员要向客人表示祝贺,并根据商品种类和客人习惯,迅速搞好()。A.售后服务B.商品包装C...
单项选择题当客人挑选好商品后,服务员要向客人表示祝贺,并根据商品种类和客人习惯,迅速搞好()。
A.售后服务B.商品包装C.柜台清理D.与客人的关系