问答题
①在电脑查帐确认数据是否正确 ②确认现金或挂帐后签字 ③现金前台留一栏、挂帐留二栏,其余交客房。
过夜审必须注意哪些事项?
问答题过夜审必须注意哪些事项?
前台收银最严重错误有哪些?
问答题前台收银最严重错误有哪些?
叫醒的要求及如何提供叫醒服务?
问答题叫醒的要求及如何提供叫醒服务?