单项选择题
A.结合、灵活运用文书特征组卷 B.根据文书的价值和数量组卷 C.填写案卷卷皮 D.编目定卷
下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是（）。A.语调柔和，使来客产生甜蜜感B.语言简练，问一答一，问二答二C...
单项选择题下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是（）。
A.语调柔和，使来客产生甜蜜感 B.语言简练，问一答一，问二答二 C.语意明确，直接指出来客的不足之处 D.语速适中，指说话速度不太快也不太慢
承办的主要依据是（）。A.催办B.拟办C.批办D.注办
单项选择题承办的主要依据是（）。
A.催办B.拟办C.批办D.注办
记录讲话时，把可有可无或重复的语句删去，尽可能做到既要注重精，还要注重详，需采用（）记录法。A.纲要B.精详C...
单项选择题记录讲话时，把可有可无或重复的语句删去，尽可能做到既要注重精，还要注重详，需采用（）记录法。
A.纲要 B.精详 C.精要 D.补充
