（）也称为核心利益，是消费者真正购买的服务或利益。

竞争战略中包括三种战略，它们是（）（）和（）。

填空题竞争战略中包括三种战略，它们是（）（）和（）。

一个公司的成本有两种形式（）和（）。

填空题一个公司的成本有两种形式（）和（）。

需求包含（）（）（）三个要素。

填空题需求包含（）（）（）三个要素。