客观地对现实发生的学校管理心理现象进行记录、考察的方法称为（）法。

课堂的管理阶段包括（）。

填空题课堂的管理阶段包括（）。

课堂是一个特殊的环境，具有（）的特点。

填空题课堂是一个特殊的环境，具有（）的特点。

罗杰斯提出的建立良好师生关系的三个要素是（）。

填空题罗杰斯提出的建立良好师生关系的三个要素是（）。