单项选择题
A.IVR列表 B.流程列表 C.技能队列 D.班组
VDN配置台中配置增加被叫配置时,被叫号码是指()。A.系统接入码B.系统接入码+后续接入码C.用户拨打的被叫...
单项选择题VDN配置台中配置增加被叫配置时,被叫号码是指()。
A.系统接入码 B.系统接入码+后续接入码 C.用户拨打的被叫以及后续所有按键 D.UAP配置的呼叫中心字冠
质检员不可以质检的业务代表()。A.普通业务代表B.班长C.质检员D.技术维护人员
单项选择题质检员不可以质检的业务代表()。
A.普通业务代表 B.班长 C.质检员 D.技术维护人员
给业务代表分配具有“不接来话”的角色后,该业务代表将()。A.不被分配任何来话,也无法接听任何电话B.不被分配...
单项选择题给业务代表分配具有“不接来话”的角色后,该业务代表将()。
A.不被分配任何来话,也无法接听任何电话 B.不被分配任何外部来话,也无法接听任何电话 C.不被分类任何外部来话,但可以接转接来话 D.可以分配外部来话,但无法接听