多项选择题
A.客户对企业的忠诚度 B.企业的信誉 C.客户对企业的满意度 D.客户的透明度 E.客户拓展量
客户服务信息管理的最终目标是（）。A.充分把握客户信息并对其进行有效管理B.企业更准确把握市场动态C.了解竞争...
多项选择题客户服务信息管理的最终目标是（）。
A.充分把握客户信息并对其进行有效管理 B.企业更准确把握市场动态 C.了解竞争对手 D.更好地服务客户 E.拓展客户
（）允许人们相互直接陈述和反馈意见，从而取得良好的沟通效果。A.大众传播渠道B.个人传播渠道C.非个人传播渠道...
单项选择题（）允许人们相互直接陈述和反馈意见，从而取得良好的沟通效果。
A.大众传播渠道 B.个人传播渠道 C.非个人传播渠道 D.私人沟通渠道
以下（）不是电话营销和互联网销售的共同点。A.非公共性B.顾客化C.时效性D.针对性
单项选择题以下（）不是电话营销和互联网销售的共同点。
A.非公共性 B.顾客化 C.时效性 D.针对性
