多项选择题
A.可得性 B.增值性 C.作业性 D.服务可靠性
根据顾客经营规模、类型和对本企业贡献度，物流服务可采用（）的物流服务战略（）A.支援型B.维持型C.不作为型D...
多项选择题根据顾客经营规模、类型和对本企业贡献度，物流服务可采用（）的物流服务战略（）
A.支援型 B.维持型 C.不作为型 D.被动型
物流服务管理的目的是以适当的成本实现高质量的物流服务，可供选择的策略有（）A.物流服务水平不变，成本降低型B....
多项选择题物流服务管理的目的是以适当的成本实现高质量的物流服务，可供选择的策略有（）
A.物流服务水平不变，成本降低型 B.物流服务水平提高，成本增加型 C.物流服务水平提高，成本不变型 D.物流服务较高水平，成本较低型
物流服务构成要素包括（）A.拥有顾客所期望的商品B.在顾客所期望的时间内传递商品C.提供为顾客服务所必需的物流...
多项选择题物流服务构成要素包括（）
A.拥有顾客所期望的商品 B.在顾客所期望的时间内传递商品 C.提供为顾客服务所必需的物流设施 D.符合顾客所期望的质量
