员工个人饰物等装饰品不得超过（）件，忌抢眼、夸张。

以下哪些场景需要敬礼（）A.车辆进出敬礼B.遇业主时敬礼C.交接班敬礼D.接待参观团时敬礼E.每天第一次碰到领...

多项选择题以下哪些场景需要敬礼（）

接待业主或访客时，要做到（）A.来有迎声B.走有送声C.问有答声D.错有致歉声E.赞许有感谢声

多项选择题接待业主或访客时，要做到（）

投诉受理人员在接到投诉后，首先安抚业主的情绪，运用"先处理心情，后处理事情"的处理原则，在态度上给业主一种亲切...

判断题投诉受理人员在接到投诉后，首先安抚业主的情绪，运用"先处理心情，后处理事情"的处理原则，在态度上给业主一种亲切感，以积极的态度对待业主的投诉。