问答题
通常摆放烈性酒、葡萄酒、小食品和配套用品（包括酒杯、饮料杯、调酒棒、杯垫等）。
工作时打电话应注意哪些方面？
问答题工作时打电话应注意哪些方面？
迎客前要做哪些准备工作？
问答题迎客前要做哪些准备工作？
清扫退房的程序？
问答题清扫退房的程序？
