单项选择题
A.1/2 B.1/3 C.1/4 D.1/5
餐饮企业的生产过程就是客人的消费过程就是指餐饮服务的()。A.直接性B.差异性C.一次性D.无形性
单项选择题餐饮企业的生产过程就是客人的消费过程就是指餐饮服务的()。
A.直接性 B.差异性 C.一次性 D.无形性
餐饮企业应制定服务标准,并加强服务员的培训和对服务过程的控制,体现餐饮服务的()。A.一次性B.差异性C.无形...
单项选择题餐饮企业应制定服务标准,并加强服务员的培训和对服务过程的控制,体现餐饮服务的()。
A.一次性 B.差异性 C.无形性 D.直接性
餐饮服务只能当次享用,过时则不能在使用,体现餐饮服务的()。A.无形性B.一次性C.直接性D.差异性
单项选择题餐饮服务只能当次享用,过时则不能在使用,体现餐饮服务的()。
A.无形性 B.一次性 C.直接性 D.差异性