多项选择题
A.告知顾客:这是正常的,可以食用。不做任何处理。 B.立即给顾客换一瓶 C.立即与厂家客服联系,询问造成这种情况成因、合理解释、是否能做退换处理,厂家同意退换后,立即退换 D.向顾客做出合理解释,并根据厂家给出的处理结果给顾客做退换处理
顾客购买核桃油,在未开封状态下,此瓶内容物容积明显比其他同产品少()A.告知顾客容量不会少的B.立即给顾客换一...
多项选择题顾客购买核桃油,在未开封状态下,此瓶内容物容积明显比其他同产品少()
A.告知顾客容量不会少的 B.立即给顾客换一瓶 C.与厂家客服联系退换事宜 D.向顾客做出合理解释,并更换
鱼肝油内容物发生泄露()A.告知顾客没有什么影响,可以正常食用B.立即与厂家客服联系,详细描述此事,并将处理方...
多项选择题鱼肝油内容物发生泄露()
A.告知顾客没有什么影响,可以正常食用 B.立即与厂家客服联系,详细描述此事,并将处理方案告知厂家,厂家同意退换货后,立即给顾客处理 C.立即给顾客更换一瓶新的 D.向顾客做出合理解释,并依据厂家给出的可退换货处理结果,给顾客做退换货处理
乳钙内容物颜色发生改变()A.告知顾客:这是正常的,可以食用。不做任何处理B.立即给顾客换一瓶C.立即与厂家客...
多项选择题乳钙内容物颜色发生改变()
A.告知顾客:这是正常的,可以食用。不做任何处理 B.立即给顾客换一瓶 C.立即与厂家客服联系,询问造成这种情况成因、合理解释、是否能做退换处理,厂家同意退换后,立即退换 D.向顾客做出合理解释,并根据厂家给出的处理结果给顾客做退换处理