问答题
领导者必须具备良好的心理素质，才能从容面对心态各异的公众，在错综复杂的社会环境中处乱不惊，游刃有余地开展工作。领导者应具......
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简述人际关系的基本规律。
问答题简述人际关系的基本规律。
处理群体冲突的策略有哪些。
问答题处理群体冲突的策略有哪些。
简述超Y理论的基本观点。
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