多项选择题
A.用姓氏称呼客人B.双手接过客人有效证件C.笔尖去帽,朝向自己D.唱付唱收
在与客人核对预定信息时,我们需要核对()。A.入住天数B.房型C.房价D.预订人年龄
多项选择题在与客人核对预定信息时,我们需要核对()。
A.入住天数B.房型C.房价D.预订人年龄
在登记入住快结束时,我们需要详细向客人介绍相关服务项目,主要有()。A.早餐时间与地点B.退房时间C.电梯位置...
单项选择题在登记入住快结束时,我们需要详细向客人介绍相关服务项目,主要有()。
A.早餐时间与地点B.退房时间C.电梯位置D.叫醒电话
客人办理入住登记,需要让客人等待时,等待时间不要超过()秒。A.30B.40C.50D.60
单项选择题客人办理入住登记,需要让客人等待时,等待时间不要超过()秒。
A.30B.40C.50D.60