投诉对于企业来说是一件坏事，应该尽力掩盖被投诉的真相。

通常我们将项目的筹备阶段作为项目的第一个阶段。

判断题通常我们将项目的筹备阶段作为项目的第一个阶段。

提供安全的产品，保证顾客的权利是企业应承担的社会责任。

判断题提供安全的产品，保证顾客的权利是企业应承担的社会责任。

市场营销计划中的计划概要是指对拟定的计划给与扼要的综述。

判断题市场营销计划中的计划概要是指对拟定的计划给与扼要的综述。