多项选择题
A．员工之间应互相尊重，和睦相处，坦诚相待 B．尊重同事的个人隐私权利 C．员工之间应当协作互助，营造和谐融洽、团结进取的工作氛围 D．员工应当积极为同事开展跨岗位工作提供所需协助和配合，服从工作调遣和岗位变动 E．不冒犯骚扰、侮辱诽谤、恐吓威胁或泄露他人隐私
诉处理流程管理负责人为（）。A．网点负责人B．大堂经理C．会计主管D．柜员E．谁都可以
多项选择题诉处理流程管理负责人为（）。
A．网点负责人 B．大堂经理 C．会计主管 D．柜员 E．谁都可以
对投诉处理流程的表述，正确的是（）。A．客户提出投诉时。记录好投诉日志后，确认投诉内容是否属实B．如果属实，现...
多项选择题对投诉处理流程的表述，正确的是（）。
A．客户提出投诉时。记录好投诉日志后，确认投诉内容是否属实 B．如果属实，现场解决或承诺～定时间内解决，提出解决方案。征询客户意见，解决后征询客户反馈意见 C．如果不属实，请客户确认后再联系网点，并更新投诉日志 D．只需要判断客户投诉是否属实。不需要判断投诉客户属于理智型还是感性客户 E．要将投诉客户列入网点客户黑名单
挽留客户流程的管理负责人是（）。A．网点负责人B．大堂经理C．会计主管D．柜员E．保安
多项选择题挽留客户流程的管理负责人是（）。
A．网点负责人 B．大堂经理 C．会计主管 D．柜员 E．保安
