单项选择题
A.跨文化沟通泛指在跨文化组织中拥有不同文化背景的成员、群体及组织之间相互传递信息、交流知识和理解情感的过程B.跨文化沟通又称为交叉文化沟通或超越文化沟通C.跨文化沟通中的核心是“沟通”D.综合众多学者对文化的理解以及跨文化沟通的特点，可以认为文化是人为创造的、被他人认可的观念，它给人们提供聚合、思考自身和面对外部世界的有意义的环境，由上一代传递给下一代
随着自媒体时代的到来，危机沟通的信息传播特点也发生了相应的变化，具体而言，主要特点有（）。A.舆情影响范围大B...
多项选择题随着自媒体时代的到来，危机沟通的信息传播特点也发生了相应的变化，具体而言，主要特点有（）。
A.舆情影响范围大B.舆情扩散速度快C.舆情真实性无法保障D.舆情表达情绪化倾向严重
危机沟通的基本步骤包括（）。A.进行危机沟通B.进行危机预测C.建立适当的危机小组和危机中心D.制订危机管理计...
多项选择题危机沟通的基本步骤包括（）。
A.进行危机沟通B.进行危机预测C.建立适当的危机小组和危机中心D.制订危机管理计划
危机沟通的原则有（）。A.真诚原则B.重视利益相关者原则C.快速反应原则D.核心立场原则E.计划性原则
多项选择题危机沟通的原则有（）。
A.真诚原则B.重视利益相关者原则C.快速反应原则D.核心立场原则E.计划性原则
