多项选择题
A.不可抗力 B.货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性 C.托运人、收货人的过错 D.旅客的过错
下列对我国旅客在航空退票中表述正确的有（）。A.旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客...
多项选择题下列对我国旅客在航空退票中表述正确的有（）。
A.旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10％的退票费。 B.在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20％的退票费 C.在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理。 D.在航班规定离站时间前一小时以内要求退票，收取客票价30％的退票费
申请四星级以上的饭店，应按属地原则逐级递交申请材料。申请材料包括（）。A.饭店星级申请报告B.自查自评情况说明...
多项选择题申请四星级以上的饭店，应按属地原则逐级递交申请材料。申请材料包括（）。
A.饭店星级申请报告 B.自查自评情况说明 C.其他必要的文字和图片材料 D.接待旅客量的统计数据
根据有关住宿行业的法律规定，我国旅游饭店的主要权利有（）。A.合理拒绝旅客B.要求客人支付合理费用C.要求旅客...
多项选择题根据有关住宿行业的法律规定，我国旅游饭店的主要权利有（）。
A.合理拒绝旅客 B.要求客人支付合理费用 C.要求旅客赔偿损失 D.要求旅客遵守饭店的规章制度
