感觉是顾客形成的正确认识，是促进顾客购买行为的基础。

对商品严格检验，可以促使生产部门不断改进生产工艺，生产优质产品。

判断题对商品严格检验，可以促使生产部门不断改进生产工艺，生产优质产品。

营业员接待老年顾客时，要注意方便和实用，要让他们感到公道、实在。

判断题营业员接待老年顾客时，要注意方便和实用，要让他们感到公道、实在。

零售商店的商品来源大体有两种情况，一种是计划分配，另一种是自由选购。

判断题零售商店的商品来源大体有两种情况，一种是计划分配，另一种是自由选购。