单项选择题
A、投诉受理人员 B、投诉分理人员 C、工单派发人员 D、投诉回访人员
意见归档环节，以下说法错误的是（）。A、如果有受理录音，可对电话录音进行回放B、可以查询已归档的意见工单C、不...
单项选择题意见归档环节，以下说法错误的是（）。
A、如果有受理录音，可对电话录音进行回放 B、可以查询已归档的意见工单 C、不可以批量进行意见归档处理 D、可以打印或以Word、Excel文件导出工单
故障处理环节，下列内容不能修改是（）。A、三级分类B、现场分类C、到达现场时间D、电压等级
单项选择题故障处理环节，下列内容不能修改是（）。
A、三级分类 B、现场分类 C、到达现场时间 D、电压等级
在网省信息运维综合监管系统（IMS）中，不存在以下（）业务系统的指标。A、生产管理B、营销应用C、电子商务D、...
单项选择题在网省信息运维综合监管系统（IMS）中，不存在以下（）业务系统的指标。
A、生产管理 B、营销应用 C、电子商务 D、投资计划
