要准确地描述介绍客房，必须首先把握客房的（），这也是对前厅服务人员最基本的要求之一。

防止客人逃账、确保饭店应有收入的准确回收是（）销售管理的一项重要任务。A.客房部B.商务中心C.前厅部D.收银...

单项选择题防止客人逃账、确保饭店应有收入的准确回收是（）销售管理的一项重要任务。

（）是以成本为导向，运用损益平衡实行的一种定价方法。A.千分之一法B.收支平衡定价法C.赫伯特定价法D.客房面...

单项选择题（）是以成本为导向，运用损益平衡实行的一种定价方法。

以下对住客拖欠账款的处理不正确的是（）A.发催款通知单到客房，请客人交付欠款B.撤除房内酒水，关闭外线电话C....

单项选择题以下对住客拖欠账款的处理不正确的是（）