饭店的保健休闲项目主要包括健身浴、保健按摩、美容美发等形式。

住客是饭店产品潜在的购买对象或者对饭店有相当大的影响力。

判断题住客是饭店产品潜在的购买对象或者对饭店有相当大的影响力。

安全卫生是保证客房服务质量和体现客房价值的重要组成部分。

判断题安全卫生是保证客房服务质量和体现客房价值的重要组成部分。

总机房一般设在饭店建筑中较为热闹处，全天24小时为客人提供话务服务。

判断题总机房一般设在饭店建筑中较为热闹处，全天24小时为客人提供话务服务。