单项选择题
A.产品期限 B.产品特点 C.承诺收益率 D.产品风险点
()要求所有直接面对客户服务的人员,都必须重视客户、尊重客户,充分了解客户的心态和需求。A.服务态度到位B.服...
单项选择题()要求所有直接面对客户服务的人员,都必须重视客户、尊重客户,充分了解客户的心态和需求。
A.服务态度到位 B.服务能力到位 C.服务效率到位 D.服务细节到位
谈话两者之间距离两米以上,称为()。A.正常距离B.公众距离C.信任距离D.亲密距离
单项选择题谈话两者之间距离两米以上,称为()。
A.正常距离 B.公众距离 C.信任距离 D.亲密距离
谈话两者之间距离0.5-1.0米之间,称为()。A.正常距离B.公众距离C.信任距离D.亲密距离
单项选择题谈话两者之间距离0.5-1.0米之间,称为()。