单项选择题
A.400 B.600 C.1000 D.1500
《服务质量规范》空调列车规定:夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门,出包房时,转身离开。()
判断题《服务质量规范》空调列车规定:夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门,出包房时,转身离开。()
《服务质量规范》规定:重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重...
判断题《服务质量规范》规定:重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。()
《行规》规定:从客车以及客、货站台上清扫的炉灰、垃圾污物、积雪应在车站倾倒,不得扫到线路和设备上。()
判断题《行规》规定:从客车以及客、货站台上清扫的炉灰、垃圾污物、积雪应在车站倾倒,不得扫到线路和设备上。()