多项选择题
A.先将游客的要求报告旅行社 B.帮助他们在合适的餐馆订餐 C.告知他们该餐馆的名称和地址 D.告知他们用餐时间和费用 E.到时陪同他们一起前往该餐馆
某外国游客向导游提出晚上单独到附近的商场购物,请其给予协助。此时,该导游应该()A.向其告知附近商场的名称B....
多项选择题某外国游客向导游提出晚上单独到附近的商场购物,请其给予协助。此时,该导游应该()
A.向其告知附近商场的名称 B.请其向旅游团领队报告一声 C.帮助其安排出租车 D.为其写上一张有商场名称和购买物品名称的便条 E.提醒其晚间注意安全
对游客有损国家利益和民族尊严的要求,导游应()。A.指出问题B.耐心解释C.求同存异D.断然拒绝E.严正驳斥
多项选择题对游客有损国家利益和民族尊严的要求,导游应()。
A.指出问题 B.耐心解释 C.求同存异 D.断然拒绝 E.严正驳斥
某旅游团一名游客生病,想在客房内用餐。此时,导游应该()。A.将该旅游者的想法告知领队B.询问餐厅是否提供送餐...
多项选择题某旅游团一名游客生病,想在客房内用餐。此时,导游应该()。
A.将该旅游者的想法告知领队 B.询问餐厅是否提供送餐服务 C.询问送餐服务收取多少服务费 D.告知该游客服务费需自理 E.告知该游客餐费也需自理