搞好与顾客的关系，应该要特别注意以下几方面：以诚信为本、于细微处见精神、贵在持久、力求保持传统。

公共关系“四步工作法”的内容包括：确定问题、策划方案、实时传播和评估反馈。

判断题公共关系“四步工作法”的内容包括：确定问题、策划方案、实时传播和评估反馈。

传播、交往中的语言艺术大致可以分为两个层面，即把话说对、把话说好。

判断题传播、交往中的语言艺术大致可以分为两个层面，即把话说对、把话说好。

组织的特点有（）。A.组织是劳动分工和社会需要的产物B.组织的性质决定组织的目标C.组织必须与环境整合D.组织...

多项选择题组织的特点有（）。