单项选择题
A.督导B.社会监控C.免费监督员
以下是不属于按投诉方式分类的是()。A.电话投诉B.愤怒型投诉C.信函投诉D.现场投诉
单项选择题以下是不属于按投诉方式分类的是()。
A.电话投诉B.愤怒型投诉C.信函投诉D.现场投诉
关于客户投诉,以下说法错误的是()。A.客户投诉有电话投诉,信函投诉,现场投诉B.电话投诉虽然看不清彼此的动作...
单项选择题关于客户投诉,以下说法错误的是()。
A.客户投诉有电话投诉,信函投诉,现场投诉B.电话投诉虽然看不清彼此的动作,但不存在投诉处理障碍C.部分客户倾向于现场投诉D.服务人员服务不当会引起投诉
《中华人民共和国消费者权益保护法》的出台,对于消费者自我保护意识的增强起到了有效的()作用。A.暗示B.提醒C...
单项选择题《中华人民共和国消费者权益保护法》的出台,对于消费者自我保护意识的增强起到了有效的()作用。
A.暗示B.提醒C.促进D.警示