现代物流服务功能是（）。

决定客户服务质量的一个最重要的企业业务领域是（）。A.售后服务B.分销渠道C.客户关系管理D.顾客满意度工程

单项选择题决定客户服务质量的一个最重要的企业业务领域是（）。

（）不是用来衡量单项物流任务的完成质量的。A.完成周期的速度B.需求满足的程度C.作业灵活性D.一致性

单项选择题（）不是用来衡量单项物流任务的完成质量的。

属于物流服务基本功能的是（）。A.运输功能B.装卸搬运功能C.包装功能D.流通加工功能

单项选择题属于物流服务基本功能的是（）。