填空题
字正腔圆；吐字清晰；声调柔和；语意明确
如在行走中遇到乘客求助，应主动（），转身（），聆听（）。
填空题如在行走中遇到乘客求助，应主动（），转身（），聆听（）。
员工上岗前严禁饮酒，不吃（）的食品，保持口腔清新。
填空题员工上岗前严禁饮酒，不吃（）的食品，保持口腔清新。
客运服务人员应做到（），（）、（）、（）。
填空题客运服务人员应做到（），（）、（）、（）。
