某客人预订了希尔顿欢朋酒店并要求布置婚房，那这个要求会出现在酒店PMS宾客主单的哪里？（）

你认为哪个因素最影响酒店的服务表现？（）A.员工素质B.工作环境C.品牌文化D.培训

单项选择题你认为哪个因素最影响酒店的服务表现？（）

希尔顿欢朋酒店的目标客群是（）。A.商旅精英B.爱人伴侣C.亲子家庭D.旅行团友

多项选择题希尔顿欢朋酒店的目标客群是（）。

希尔顿欢朋酒店大堂由以下哪些区域组成？（）A.欢迎区B.聚会区C.商务区D.休闲区

多项选择题希尔顿欢朋酒店大堂由以下哪些区域组成？（）