对待处理的大小额退回申请应答业务，柜员应通过发送查复书交易作出应答。

对于无法正常开展业务在4小时以内的突发事件，应于事件处置结束后48小时内以书面形式提交处置报告。

判断题对于无法正常开展业务在4小时以内的突发事件，应于事件处置结束后48小时内以书面形式提交处置报告。

止付到期后次日，止付自动解除。

判断题止付到期后次日，止付自动解除。

有字号的个体工商户开立银行结算账户的名称应与营业执照记载的经营者姓名相一致。

判断题有字号的个体工商户开立银行结算账户的名称应与营业执照记载的经营者姓名相一致。