单项选择题
A.无意注意B.有意注意C.注意D.有以后注意
下列哪些情况是客人的无意注意?()A.认真询问房价B.有目的地了解酒店硬件C.与众不同的环境D.退房时核对账单
单项选择题下列哪些情况是客人的无意注意?()
A.认真询问房价B.有目的地了解酒店硬件C.与众不同的环境D.退房时核对账单
活泼好动,聪慧敏感;反应迅速,性格外向,指的是那种类型的人?()A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质
单项选择题活泼好动,聪慧敏感;反应迅速,性格外向,指的是那种类型的人?()
A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质
对于有过失的客人,我们正确的态度是?()A.不能姑息B.要严肃对待C.要礼貌对待
单项选择题对于有过失的客人,我们正确的态度是?()
A.不能姑息B.要严肃对待C.要礼貌对待