多项选择题
A.忠诚的宾客 B.忠诚的员工 C.优质产品和服务 D.合理的价格
当前常用的客房服务形式主要有（）A.楼层服务台B.客房服务中心和楼层服务台C.客房服务中心D.楼层服务中心
多项选择题当前常用的客房服务形式主要有（）
A.楼层服务台 B.客房服务中心和楼层服务台 C.客房服务中心 D.楼层服务中心
成功饭店网站的共性是（）A.展示鲜明的饭店形象，吸引宾客的第一视觉B.全面展示饭店功能，诱导宾客的体验冲动C....
多项选择题成功饭店网站的共性是（）
A.展示鲜明的饭店形象，吸引宾客的第一视觉 B.全面展示饭店功能，诱导宾客的体验冲动 C.构建完善的预定系统，方便宾客的实际消费 D.强化互动沟通，锁定宾客欲罢不能
绿色饭店的基本特征有（）A.绿色理念B.绿色管理C.绿色产品D.绿色营销
多项选择题绿色饭店的基本特征有（）
A.绿色理念 B.绿色管理 C.绿色产品 D.绿色营销
