会员单位应提高便捷的客户服务（）流程，方便客户投诉。

会员单位应公示消费者投诉的具体（），认真受理投诉和建议。A、途径B、方法C、途径和方法

单项选择题会员单位应公示消费者投诉的具体（），认真受理投诉和建议。

会员单位应制定消费者投诉与产品设计的信息反馈机制，提高产品创新能力，减少因（）本身原因导致的消费者投诉A、服务...

单项选择题会员单位应制定消费者投诉与产品设计的信息反馈机制，提高产品创新能力，减少因（）本身原因导致的消费者投诉

会员单位有关消费者信息管理系统的升级、变更与关闭等，需（）公告消费者。A、提前B、当面C、及时

单项选择题会员单位有关消费者信息管理系统的升级、变更与关闭等，需（）公告消费者。