根据公司贵宾卡管理规定，顾客在使用（）和（）时，收银员需要求其出示有效地身份证件。

我国四大国有商业银行发行的卡分别是（）。

填空题我国四大国有商业银行发行的卡分别是（）。

信用卡退货交易可以分为（）。

填空题信用卡退货交易可以分为（）。

收取现金的第一个环节是（）。

填空题收取现金的第一个环节是（）。