多项选择题
A.扩展了网络营销信息源的来源及信息传递渠道 B.是网络营销社会化必备的网络工具，是开展全员网络营销的基础 C.对企业官方网站、产品和服务等具有明显的网络推广作用 D.增进了业内及顾客之间的沟通，可以带来直接用户或潜在用户
在线顾客交互使用到的工具和方法有（）A.搜索引擎B.即时通信工具C.电话短信D.电子邮件
多项选择题在线顾客交互使用到的工具和方法有（）
A.搜索引擎 B.即时通信工具 C.电话短信 D.电子邮件
下列是网络营销中需要使用的工具有（）A.企业或门户网站B.搜索引擎C.B2B、SNS等平台D.促销活动
多项选择题下列是网络营销中需要使用的工具有（）
A.企业或门户网站 B.搜索引擎 C.B2B、SNS等平台 D.促销活动
下列网络营销工具中，用于建立企业网络品牌所需要的是（）A.站内资源B.企业网站C.网店平台D.企业博客
多项选择题下列网络营销工具中，用于建立企业网络品牌所需要的是（）
A.站内资源 B.企业网站 C.网店平台 D.企业博客
