多项选择题
A.快速 B.低耗 C.全面 D.高质
客户档案是客户资料的详细记载和历史记录,直接反映着客户经理的工作水平和工作成绩,其中客户个别档案可以分为()。...
多项选择题客户档案是客户资料的详细记载和历史记录,直接反映着客户经理的工作水平和工作成绩,其中客户个别档案可以分为()。
A.客户信息资料档案 B.客户培育维护过程档案 C.产品服务档案 D.汇总档案
通过信息收集方法的对比,个人客户经理必须了解各种方法特点,区别不同情况选择运用,下列属于大量观察法缺点的是()...
多项选择题通过信息收集方法的对比,个人客户经理必须了解各种方法特点,区别不同情况选择运用,下列属于大量观察法缺点的是()。
A.获取的信息真实性较差 B.信息难以量化 C.收集信息的范围有限 D.难以揭示深层次的原因
客户信息的收集渠道多种多样,其中属于内部渠道的是()。A.C.RM、个贷系统、D.C.C.系统、证券业务、贷记...
多项选择题客户信息的收集渠道多种多样,其中属于内部渠道的是()。
A.C.RM、个贷系统、D.C.C.系统、证券业务、贷记卡、个人理财系统 B.建设银行的相关文件、规章制度 C.网上银行、自助设备、C.A.llC.enter D.客户的各种购买产品或服务申请资料表 E.特约商户、合作伙伴、亲戚朋友、同事及其关系链、各种媒体信息