接听电话时，遇到客人问话，应用手势（手掌向下压或点点头）表示“请稍等”。

不要在工作时间打私人电话或电话聊天。

判断题不要在工作时间打私人电话或电话聊天。

若通话时间较长，应首先征询对方现在是否方便接听。

判断题若通话时间较长，应首先征询对方现在是否方便接听。

收到名片（）之内，按名片上的电话联系一下对方，问声好，并提醒对方你是他的名片的持有者，对方会感到受重视，会十分...

单项选择题收到名片（）之内，按名片上的电话联系一下对方，问声好，并提醒对方你是他的名片的持有者，对方会感到受重视，会十分高兴。