某饭店一年中开房率最低为30％，最高可达100％，全年平均开房率为60％，则一段以（）作为计算工作量的基础。

客房设备损坏状况主要是通过（）来发现的。A、客房部人员B、工程部人员C、客人填写维修意见书D、客人投诉

单项选择题客房设备损坏状况主要是通过（）来发现的。

客房服务员在清扫房间时，为了防止钥匙的丢失，应将钥匙（）。A、放在房间内B、放在工作车中最拐角C、插在门锁上D...

单项选择题客房服务员在清扫房间时，为了防止钥匙的丢失，应将钥匙（）。

发现客人醉酒后大吵大闹，服务员通常应（）。A、劝其离店B、劝其采取醒酒措施C、尽量将其安置回客房休息D、通知保...

单项选择题发现客人醉酒后大吵大闹，服务员通常应（）。