单项选择题
A.是用来挑剔员工失误的方法B.提问所有服务人员时，都必须问相同的问题C.是所有行业普遍采用的方法D.以上说法都不正确
点评的过程中针对性原则就是要求做到：（）。A.简洁B.全面C.精辟D.准确
单项选择题点评的过程中针对性原则就是要求做到：（）。
A.简洁B.全面C.精辟D.准确
针对课堂遭遇挑衅的情况应该采取的办法是：（）。A.真诚请教、教学互动B.从容应对、妙语制胜C.镇定自若，巧妙纠...
单项选择题针对课堂遭遇挑衅的情况应该采取的办法是：（）。
A.真诚请教、教学互动B.从容应对、妙语制胜C.镇定自若，巧妙纠正D.具体分析，主动引导
修饰性提问往往不需要回答，因为它提问的主要目的是：（）。A.引导思路B.强调答案C.启发思考D.测试个体
单项选择题修饰性提问往往不需要回答，因为它提问的主要目的是：（）。
A.引导思路B.强调答案C.启发思考D.测试个体
