故障报修业务工作单归档保存期应不少于（）年。

供电故障处理完毕后，电力客户服务中心应在（）工作日内回复工作单。A.1B.2C.3D.4

单项选择题供电故障处理完毕后，电力客户服务中心应在（）工作日内回复工作单。

电力客户服务信息发布后，信息应统一归档，保存期不能少于（）年。A.1B.2C.3D.4

单项选择题电力客户服务信息发布后，信息应统一归档，保存期不能少于（）年。

不能当场答复客户用电业务咨询时，客户代表应在（）工作日内答复客户。A.1B.2C.3D.4

单项选择题不能当场答复客户用电业务咨询时，客户代表应在（）工作日内答复客户。