收集信息是消费者购买决策过程的起点。

消费者生命周期理论篇1阶段是形成期。

判断题消费者生命周期理论篇1阶段是形成期。

强的服务文化不=并不总是有利的。

判断题强的服务文化不=并不总是有利的。

盈利能力在组织中是一个极其重要的因素。

判断题盈利能力在组织中是一个极其重要的因素。