酒店营销是指从顾客的需要出发，为满足顾客的需求，以实现酒店的经营目标而展开的一系列活动。（）

酒店服务的质量通常有两种理解，一种是广义上的酒店服务质量，另一种是狭义上的服务质量。（）

判断题酒店服务的质量通常有两种理解，一种是广义上的酒店服务质量，另一种是狭义上的服务质量。（）

酒店服务的质量比一般实物产品的质量要简单且易把握。（）

判断题酒店服务的质量比一般实物产品的质量要简单且易把握。（）

专业，指拥有完成一项工作的技能。（）

判断题专业，指拥有完成一项工作的技能。（）