（）是通过较长时间的反复观察或通过多种角度、多个侧面或选择有典型意义的具体时间进行细致观察，进而得出结论的方法。

（）是整个培训管理活动的第一个环节，它决定了培训能否基于正确的目标，进而影响到能否设计与提供有针对性的培训课程...

填空题（）是整个培训管理活动的第一个环节，它决定了培训能否基于正确的目标，进而影响到能否设计与提供有针对性的培训课程。

（）是一阶段学习的终点，又是下一阶段学习的起点。

填空题（）是一阶段学习的终点，又是下一阶段学习的起点。

（）是获取知识的重要途径，是学习的中心环节。

填空题（）是获取知识的重要途径，是学习的中心环节。