单项选择题

《驾驶员“星级服务”考核具体要求》中规定发生()服务纠纷,一般()投诉超过两起、有一般以上()投诉、新闻媒体批评的,不给予评定准星级驾驶员。

A.操作性;操作性;操作性
B.客观性;客观性;客观性
C.责任性;责任性;责任性