多项选择题
A.通过表情和手势，让乘客感到友善 B.学习表示欢迎、友好的常用哑语 C.通过书面形式确认乘客目的地 D.模仿乘客仪态，通过玩笑调和气氛
出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（）。A.说话温和、使用敬语B.搀扶乘客上下车，适当收取服务费C.平稳驾驶...
多项选择题出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（）。
A.说话温和、使用敬语 B.搀扶乘客上下车，适当收取服务费 C.平稳驾驶，避免紧急制动 D.主动下车，帮助乘客提拿行李
出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）。A.合理拒载自己不喜欢的乘客类型B.满足乘客的合理需求C.针...
多项选择题出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）。
A.合理拒载自己不喜欢的乘客类型 B.满足乘客的合理需求 C.针对性提供个性化服务 D.对于外地乘客可以适当绕路
出租汽车驾驶员可根据乘客的（）等判断其消费个性。A.服饰B.举止言行C.仪容D.心理活动
多项选择题出租汽车驾驶员可根据乘客的（）等判断其消费个性。
A.服饰 B.举止言行 C.仪容 D.心理活动
