一般来讲，开场白要包括几个部分，对客户的寒暄和赞美、自我介绍和问候、（）、（）。

拜访过程主要包括开场、话题投放（）、（）、记录、结束。

填空题拜访过程主要包括开场、话题投放（）、（）、记录、结束。

选择拜访场所一般应坚持（）、（）的原则。

填空题选择拜访场所一般应坚持（）、（）的原则。

拜访方式的选择需要根据拜访的重要性、（）、拜访资源的情况等因素确定。

填空题拜访方式的选择需要根据拜访的重要性、（）、拜访资源的情况等因素确定。