有效规避房地产经纪纠纷是房地产经纪行业管理的重要内容，我国经纪行业主管部门主要通过（）手段来规避房地产纠纷

A.房地产经纪机构向购房人做虚假宣传和虚假承诺
B.房地产经纪机构在经纪服务过程中故意隐瞒房屋重要情况，使购房人在违背真实意思的情况下错误地签订合同
C.房地产经纪机构为利益最大化，欺骗交易当事人
D.房地产经纪机构在经纪服务过程中，未对交易人关键信息及房屋的权属等进行认真核查，给交易人造成重大损失
E.房地产经纪机构对明显影响双方权利义务关系和交易风险的格式合同条款未尽到明示和特别提醒，或对合同条款进行不实解释或虚假保证

A.现场巡查
B.合同抽查
C.投诉受理
D.线上检查
E.随机抽查

A.营业执照和备案证明文件
B.服务项目、服务内容和服务标准
C.房地产经纪业务流程
D.收费项目、收费依据和收费标准
E.房地产交易资金监管方式